Chúng tôi xin trân trọng thông báo về Chính Sách Kiểm Hàng tại Mamsell để đảm bảo quý khách hàng có trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tin cậy. Vui lòng đọc và tuân thủ các điều khoản sau đây:
Kiểm Hàng Khi Nhận Hàng (Dành Cho Khách Hàng Ở Nội Thành Hà Nội và Hồ Chí Minh)
Mamsell sẽ trực tiếp giao hàng đến quý khách hàng tại nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa ngay tại thời điểm nhận hàng cùng với nhân viên giao hàng. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra kỹ càng và đảm bảo hàng hóa đúng như đặt hàng trước khi ký nhận.
Mamsell sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào sau khi quý khách đã ký nhận hàng với nhân viên giao hàng của công ty.
Kiểm Hàng Vào Thời Điểm Nhận Hàng (Dành Cho Khách Hàng Ở Khu Vực Khác)
Đối với quý khách hàng ở khu vực khác, chúng tôi khuyến nghị bạn quay video khi nhận hàng hoặc kiểm đếm số lượng và chất lượng hàng hóa cùng với nhân viên giao nhận để được hỗ trợ tốt nhất.
Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận hàng, Mamsell sẽ sẵn sàng hỗ trợ quý khách nếu đơn hàng của bạn bị giao thiếu hoặc sai sản phẩm.
Sau thời gian 03 ngày làm việc nếu quý khách không phản hồi về đơn hàng, chúng tôi sẽ không hỗ trợ các khiếu nại về đơn hàng do quá thời hạn quy định.
Bảo Hành Sản Phẩm Thương Hiệu Lebenlang
Các sản phẩm thương hiệu Lebenlang được bảo hành 24 tháng khi kích hoạt bảo hành.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chất lượng để quý khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm.
Mamsell luôn trân trọng sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách hàng. Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của bạn trong mọi giao dịch.
